На этой странице описано, как удалить учётную запись в сервисе «Буклинкер» и что происходит с данными после удаления.
Как удалить учётную запись
Способ 1. В приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение «Буклинкер».
- Перейдите в раздел Настройки.
- Выберите пункт Удалить аккаунт.
- Подтвердите удаление: отметьте, что понимаете необратимость действия, и введите адрес электронной почты своей учётной записи.
- Нажмите Удалить.
Учётная запись и связанные с ней данные удаляются немедленно. На адрес электронной почты, указанный при регистрации, придёт уведомление о состоявшемся удалении.
Способ 2. По электронной почте
Если у Вас нет доступа к приложению, направьте запрос на boss@booklinker.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Укажите в письме, что просите удалить учётную запись.
Запрос обрабатывается в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения. Для подтверждения личности Оператор может запросить дополнительные сведения.
Удаление необратимо
Восстановить учётную запись, книги, прогресс чтения и личные заметки после удаления невозможно. Резервных копий, из которых можно было бы восстановить удалённую учётную запись, не сохраняется.
Адрес электронной почты освобождается сразу — при желании Вы сможете зарегистрироваться заново, но это будет новая учётная запись без прежних данных.
Какие данные удаляются
Удаляются безвозвратно:
- сведения учётной записи: адрес электронной почты, отображаемое имя, дата рождения, изображение профиля, сведения о себе;
- загруженные Вами файлы книг;
- данные о прогрессе и истории чтения, статистика чтения;
- личные заметки и дневники, не опубликованные в общих пространствах;
- списки избранного и книжные полки;
- подписки и связи с другими Пользователями;
- токены push-уведомлений и настройки уведомлений;
- записи о принятии юридических документов.
Какие данные сохраняются в обезличенном виде
Материалы, размещённые Вами в общих (совместных) пространствах, не удаляются, поскольку являются частью общего обсуждения и затрагивают других участников. Они сохраняются без связи с Вашей личностью: вместо имени и изображения профиля отображается условное обозначение удалённой учётной записи, не позволяющее Вас идентифицировать.
Сохраняются в обезличенном виде:
- заметки и аннотации в совместных слоях;
- сообщения и темы в чатах книжных клубов;
- реакции и оценки;
- сведения об участии в книжных клубах;
- сообщения, отправленные другим Пользователям в личной переписке (они являются частью переписки получателя);
- обезличенные сведения об использовании Сервиса: идентификаторы преобразуются необратимым способом, не позволяющим определить Пользователя.
Книжный клуб, который Вы создали, не удаляется: права организатора переходят к одному из участников клуба. Если участников не осталось, клуб сохраняется в архивном виде.
Основание: п. 6.8 Пользовательского соглашения и п. 6.2, 9.7 Политики конфиденциальности.
Если Вы не хотите удалять аккаунт полностью
- Отключить уведомления — Настройки → Уведомления.
- Ограничить личные сообщения — Настройки → Приватность.
- Удалить отдельные материалы — заметки, сообщения и книги можно удалять по одному, не затрагивая учётную запись.
Вопросы
По вопросам удаления учётной записи и обработки персональных данных: boss@booklinker.ru
Оператор: Сысоев Виталий Владимирович, физическое лицо Почтовый адрес для корреспонденции предоставляется по запросу.